Dirección:
Calle principal Mario Olivares, El Yaque 6300, Nueva Esparta.
POLÍTICAS DEL HOTEL
📝 Check In: 03:00 PM - Check Out: 12:00 PM
📝 Anulaciones: Las anulaciones procederán en el caso que el cliente lo comunique por escrito a través de la agencia en la cual efectuó la reservación por lo menos con treinta (30) días de anticipación al viaje contratado. Se deducirán la comisión correspondiente a la agencia y además el cliente tendrá una penalidad de acuerdo la fecha en la que se realice dicha anulación.
📝 Reembolso o devolución: No tendrá derecho a reembolso o devolución de cantidad alguna (en temporadas específicas, puentes, carnaval, semana santa,navidad, año nuevo y reyes, si la anulación se produce con menos de 7 días continuos antes del viaje la penalidad será del cien por ciento (100%) del monto del servicio contratado.
📝 Suspensión o cancelación: Si la agencia, el operador y/o los prestatarios se vieren obligados a suspender o cancelar parte o todos los servicios contratados por el cliente, este solo tendrá derecho al reintegro de todo o parte de los servicios contratados suspendidos o cancelados.
📝 Cambio de hotel: Si el pasajero llegara al hotel y por causas ajenas a la agencia y producto del servicio del hotel éste quisiera hacer cambio a cualquier otro hotel, se deberá pagar la reserva nueva en forma completa y la agencia tramitará el crédito y/o la devolución de la reserva original.